Université d'été 2026
Mise à jour : juillet 2026
Article 1 – Identification de la prestataire
Sophie Andlauer
Siège social :
4 rue du 17 Novembre
67600 Sélestat
SIRET : 889 983 292 00026
E-mail : contact@crncam.org
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de l'inscription à la formation collective en ligne « Université d'été 2026 », proposée par Sophie Andlauer.
Toute inscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Description de la prestation
L'Université d'été est une formation collective en ligne comprenant :
7 rencontres collectives en visioconférence (Zoom) ;
l'accès aux supports pédagogiques mis à disposition ;
des échanges collectifs via le groupe Facebook privé et/ou Messenger lorsque cela est prévu dans le cadre pédagogique.
La participation aux visioconférences est facultative (il n'y aura pas de replay mais une mise à jour de la formation avec le contenu de chaque visio)
Aucun accompagnement individuel n'est compris dans cette offre.
Cette formation est exclusivement collective. Les questions individuelles pourront être évoquées lorsqu'elles présentent un intérêt pédagogique pour l'ensemble du groupe. Aucun accompagnement personnalisé, analyse individuelle ou suivi personnel n'est inclus dans cette offre.
Cadre pédagogique
L'Université d'été constitue un espace de transmission, d'expérimentation et de réflexion collective.
Les contenus proposés invitent chaque participante à développer son discernement, à enrichir ses capacités d'observation et à construire ses propres repères.
Les exemples, hypothèses, analyses et échanges proposés durant la formation ont une vocation pédagogique. Ils ne constituent ni des vérités absolues, ni des diagnostics, ni des injonctions à agir.
Chaque participante demeure libre de son interprétation et responsable des décisions qu'elle choisit de prendre à l'issue de la formation.
Article 4 – Dates
Le programme débute le 20 juillet 2026.
L'accès à la plateforme et aux contenus pédagogiques est ouvert à compter du 18 juillet 2026.
Article 5 – Tarifs
Le tarif est fixé à :
149 € TTC jusqu'au 19 juillet 2026 inclus (tarif de lancement) ;
179 € TTC ensuite.
Paiement en une seule fois.
TVA non applicable (article 293 B du CGI).
Article 6 – Modalités de paiement
Le règlement peut être effectué :
par carte bancaire ;
par virement bancaire.
L'inscription devient définitive après réception du paiement.
Article 7 – Droit de rétractation et politique d'annulation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi.
Par ailleurs, et au-delà de ce cadre légal, Sophie Andlauer accorde à chaque participant une possibilité d'annulation sans frais jusqu'au 24 juillet 2026 inclus.
Toute demande d'annulation adressée par e-mail à contact@crncam.org avant cette date donnera lieu au remboursement intégral des sommes versées, sans justification particulière.
À compter de l'ouverture des accès à la plateforme, le Client reconnaît demander le commencement immédiat de l'exécution de la prestation et accepte de bénéficier immédiatement des contenus numériques mis à sa disposition.
Article 8 – Annulation après le 24 juillet 2026
À compter du 25 juillet 2026, aucun remboursement n'est dû de plein droit, que les contenus de la plateforme aient été consultés ou non.
Toute demande d'annulation formulée après cette date pourra être étudiée à titre exceptionnel, sur présentation des motifs invoqués et selon les circonstances.
Sophie Andlauer demeure seule décisionnaire quant à l'octroi éventuel d'un remboursement total ou partiel, sans que cette possibilité constitue un droit acquis pour le Client.
Article 9 – Déroulement des séances
Les dates des rencontres collectives sont communiquées aux participantes dans un délai de prévenance raisonnable.
En cas d'empêchement, aucune séance de remplacement ne pourra être proposée.
L'absence d'une participante ne donne lieu à aucun remboursement, report ou indemnisation.
Article 10 – Nature de la formation
L'Université d'été constitue un espace de réflexion, d'observation et d'apprentissage.
Elle ne constitue en aucun cas :
une psychothérapie ;
un suivi médical ;
un accompagnement psychiatrique ;
un traitement de santé.
Chaque participante demeure pleinement responsable de ses choix, décisions et actions.
Les contenus proposés visent à développer les capacités de discernement, de réflexion et d'observation.
Aucun résultat particulier ne peut être garanti.
L'obligation de la prestataire est une obligation de moyens.
Article 11 – Consentement
L'inscription repose sur une démarche libre et volontaire.
Chaque participante s'engage à suivre la formation dans le respect de son propre rythme et de ses limites.
Les échanges proposés ont une vocation pédagogique collective et ne remplacent pas un accompagnement personnalisé.
Article 12 – Confidentialité
Les échanges réalisés pendant les rencontres collectives peuvent porter sur des expériences personnelles.
Chaque participante s'engage à respecter la confidentialité des témoignages, situations et informations partagés par les autres membres du groupe.
Sophie Andlauer s'engage également à respecter la confidentialité des informations qui pourraient être communiquées dans le cadre de la formation, sauf obligation légale.
Article 13 – Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus remis dans le cadre de l'Université d'été (supports, vidéos, documents, exercices, textes, enregistrements, illustrations, méthodologie) demeure la propriété exclusive de Sophie Andlauer.
Ils sont réservés à un usage strictement personnel.
Toute reproduction, diffusion, partage, revente ou utilisation commerciale, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 14 – Comportement attendu
Afin de préserver un cadre d'apprentissage respectueux pour toutes, chaque participante s'engage à :
respecter les autres membres du groupe ;
éviter tout comportement agressif, discriminatoire ou diffamatoire ;
ne pas enregistrer ni diffuser les échanges sans autorisation.
En cas de comportement portant atteinte au bon déroulement de la formation, Sophie Andlauer se réserve le droit d'exclure une participante sans remboursement.
Article 15 – Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de l'inscription sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion administrative et pédagogique de la formation.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque participante dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de limitation du traitement de ses données.
Toute demande peut être adressée à :
Article 16 – Médiation de la consommation
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
Les coordonnées du médiateur dont relève Sophie Andlauer seront communiquées sur simple demande ou figurent sur le site internet lorsqu'elles sont obligatoires.
Article 17 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.